剛剛用電腦很久之後突然彈出"windows檔案總管已經停止運作"小視窗 ,然後桌面還有一些開啟的視窗就被關閉了,然後那個小視窗過了一下又顯示"windows檔案總管正在開啟",之後桌面又跑出來了,可是又立刻出現"windows檔案總管已經停止運作",桌面被關閉,就這樣無限次循環.....
結果這樣開來關去很礙眼,無法好好檢視一些問題,就先開工作管理員把explorer.exe結束程序,他總算就沒再開開關關了,可是這樣桌面等等都不能用了,就很不方便.
之後我在控制台看"問題報告與解決方案",發現這問題已經開開關關了近200多次(因為一開始我都沒關explorer,所以就一直再開關),然後點選"檢視解決方案",裡面說:
問題起因為 Windows
此問題是由 Windows 所造成的。此程式是由 Microsoft Corporation 所開發。Microsoft Corporation 目前沒有您所報告的問題的解決方案。
但是，您的電腦遺漏了更新程式，這些更新可以改善電腦的穩定性和安全性。
可是我windows update一直更新不了(名稱:KB941649：Windows Vista 更新),不過更新不了一周前就存在了,似乎跟這問題無關.
另外查看"檢視問題詳細資料"有如下報告:
問題簽章
問題事件名稱: APPCRASH
應用程式名稱: explorer.exe
應用程式版本: 6.0.6000.16386
應用程式時間戳記: 4549b091
錯誤模組名稱: CLDemuxer.ax
錯誤模組版本: 1.0.0.3113
錯誤模組時間戳記: 42d4ac62
例外狀況代碼: c0000094
例外狀況位移: 0000621d
作業系統版本: 6.0.6000.2.0.0.768.3
地區設定識別碼: 1028
其他資訊 1: d6aa
其他資訊 2: 550813108d42c370043e28bb37aac5af
其他資訊 3: d6aa
其他資訊 4: 550813108d42c370043e28bb37aac5af
問題的額外資訊
陣列識別碼: 376259502
這個我都不懂~"~
另外我已經嘗試過重開機,掃毒也沒中毒,現在只差系統還原還沒嘗試
希望有誰知道解決方法的人可以告訴我,不過不希望用到重灌,因為太多資料都還沒備份= =
檔案總管一直開開關關根本無法做事情....
--------------分隔線-------------------------------------------------------------------------------
我有些線索了,剛剛利用ShellExView這軟體,可以顯示電腦的載入項,可以把一些程預停用,可是元件太多了(上百個)沒辦法一個一個測試,看是誰跟檔案總管衝突,所以我就一口氣把所有東西都停用,再去開explorer.exe果然可以正常使用了,桌面工具列等都不會被關閉了.
之後我再測試一下,最後終於發現造成問題的原件了:就是下圖選起來的原件
我把它設為停用,就可以正常開啟檔案總管跟顯示桌面了.
那現在問題是這個元件是重要的嗎?
MPEG2Thumbnail Class檔案所在跟名稱是在:
C: Program Files HP QuickPlay Kernel Video CLMedia.dll(奇怪斜線無法顯示,用空格代替= =)
好像是Quick Play的原件,那把這軟體移除就可根治了嗎?可是這檔案我看他建立日期好像是筆電買來就內建好的了,怎麼會現在才出問題??
結果這樣開來關去很礙眼,無法好好檢視一些問題,就先開工作管理員把explorer.exe結束程序,他總算就沒再開開關關了,可是這樣桌面等等都不能用了,就很不方便.
之後我在控制台看"問題報告與解決方案",發現這問題已經開開關關了近200多次(因為一開始我都沒關explorer,所以就一直再開關),然後點選"檢視解決方案",裡面說:
問題起因為 Windows
此問題是由 Windows 所造成的。此程式是由 Microsoft Corporation 所開發。Microsoft Corporation 目前沒有您所報告的問題的解決方案。
但是，您的電腦遺漏了更新程式，這些更新可以改善電腦的穩定性和安全性。
可是我windows update一直更新不了(名稱:KB941649：Windows Vista 更新),不過更新不了一周前就存在了,似乎跟這問題無關.
另外查看"檢視問題詳細資料"有如下報告:
問題簽章
問題事件名稱: APPCRASH
應用程式名稱: explorer.exe
應用程式版本: 6.0.6000.16386
應用程式時間戳記: 4549b091
錯誤模組名稱: CLDemuxer.ax
錯誤模組版本: 1.0.0.3113
錯誤模組時間戳記: 42d4ac62
例外狀況代碼: c0000094
例外狀況位移: 0000621d
作業系統版本: 6.0.6000.2.0.0.768.3
地區設定識別碼: 1028
其他資訊 1: d6aa
其他資訊 2: 550813108d42c370043e28bb37aac5af
其他資訊 3: d6aa
其他資訊 4: 550813108d42c370043e28bb37aac5af
問題的額外資訊
陣列識別碼: 376259502
這個我都不懂~"~
另外我已經嘗試過重開機,掃毒也沒中毒,現在只差系統還原還沒嘗試
希望有誰知道解決方法的人可以告訴我,不過不希望用到重灌,因為太多資料都還沒備份= =
檔案總管一直開開關關根本無法做事情....
--------------分隔線-------------------------------------------------------------------------------
我有些線索了,剛剛利用ShellExView這軟體,可以顯示電腦的載入項,可以把一些程預停用,可是元件太多了(上百個)沒辦法一個一個測試,看是誰跟檔案總管衝突,所以我就一口氣把所有東西都停用,再去開explorer.exe果然可以正常使用了,桌面工具列等都不會被關閉了.
之後我再測試一下,最後終於發現造成問題的原件了:就是下圖選起來的原件
我把它設為停用,就可以正常開啟檔案總管跟顯示桌面了.
那現在問題是這個元件是重要的嗎?
MPEG2Thumbnail Class檔案所在跟名稱是在:
C: Program Files HP QuickPlay Kernel Video CLMedia.dll(奇怪斜線無法顯示,用空格代替= =)
好像是Quick Play的原件,那把這軟體移除就可根治了嗎?可是這檔案我看他建立日期好像是筆電買來就內建好的了,怎麼會現在才出問題??
樓)