如何當一個總務
這是我上了大學後的經驗談,
希望有人閱讀後可以給予可以補充或是該改進的地方等建議。
正文:
基本上總務在班上的職位是非常關鍵的,
工作項目包含了訂各科的書、收錢、注意各科老師交代的事務等等,
要處理的事情就如同職位名稱一樣複雜又多…
下面羅列了些我在這個職位的經驗,
1. 訂書 :
在大學是採教授選書,班級自行處理買書的作法,
書有各自買或是團體訂購兩種方式,如果是團體訂購,這事少不了總務負責..
基本上訂書一件非常麻煩的事,要計算人數、跟廠商聯絡還肩負了殺價的任務,
在做這項工作前,要有種手機會常常打,這個月額度又要暴掉了的覺悟,
南宮這邊提供一個省錢方法,
當你打給廠商時,跟對方說我的號碼是OOO…,請你回撥給我,
當然書商會覺得很疑惑你這個同學是在省三小,但書商為了賣書是一定會回的,
別小看這個小小的動作,這可是會讓手機錢省個30分鐘以上的電話錢,
假設第一次訂書打3分鐘,領書的時候2分鐘聯絡,一次要訂7科來算,
這樣35分鐘就好幾百塊手機費用了,這還不包含多訂少訂的情況。
然後是關於訂書人數的統計,基本上大學書並不會常常更換,
所以會出現有良心學長送書給學弟,或是無良學長拿書來賣的特別觸發事件,
先來討論跟學長買書這件事情,二手書品質很不一定,
如果這位書的主人很愛護書籍,用了一年還跟新的無差別,當然最棒了,
但若這位書的主人是位性海男子漢,難保書上不會沾了聖濁的液體,書況很遭,
在跟學長訂書時,建議是先看過書保存狀況再做購買動作。
再來是訂書時機,基本上當教授發佈買書消息的那個禮拜算起,
過兩個禮拜是極限,書一定要到,我的作法是先給一個禮拜讓同學問學長有書否,
第二個禮拜開始訂書,書商在聯絡過後,會有1天調書+1~2天郵局運書,
快速的書商有自己的物流車,說不定當天訂隔天就有了,
但基本上建議至少要三天前就訂書,到書時間才不會超過。
2. 出納
處理班級開銷這是總務一定會經歷的事情,
在跟同學收取金錢的過程中,最糟糕的便是收取的金額跟帳目對不上,
多收當然是最好了,少收要倒貼這可是傷心太平洋阿…
這邊提供一個經歷過倒貼錢的體會..
在收錢時,最怕的便是秩序差,現場一混亂便容易收錯錢,
我第一次收錢時,採用的是打鉤的方式記錄,
但後續的經驗告訴我這樣的方式是最不保險的 (他O的…缺400…),
基本上班級收錢的時候,一次交齊是可遇不可求,常會有人拖很久才交,
如果這個日子一拉長,加上收錢的項目又不止一項時,便容易搞混,
我的經驗中最安全的方式是當同學交錢時,要他做簽名的動作,
不要小看這個小動作,簽名雖然會延長收取金錢的時間,
但也確保了不會同時有兩個以上的人交錢,處理上會清楚很多。
3. 筆記習慣
總務還要處理很多老師、學校交代下來的事項,工作真的多數不清…
在繁忙的生活中,最怕的便是有事情搞錯或是忘記執行了,
我的經驗告訴我,千萬別相信你的腦袋…,只有筆記才是萬無一失的幫手,
不光是當總務事多要備有筆記本,就算事少也難保不會出搥,
你還常忘記東西東西嗎?快去買一本吧!
4. 後記
接一下來這段是關於 ”請當一個有品的好同學”,
剛開學一定會非常繁亂,待上軌的事務很多,
這個時候請不要再幫幹部造成困擾,凡交代的事情,請準時完成,
尤其是交錢的部份,金錢這方面的事物是最麻煩的。
這是我上了大學後的經驗談,
希望有人閱讀後可以給予可以補充或是該改進的地方等建議。
正文:
基本上總務在班上的職位是非常關鍵的,
工作項目包含了訂各科的書、收錢、注意各科老師交代的事務等等,
要處理的事情就如同職位名稱一樣複雜又多…
下面羅列了些我在這個職位的經驗,
1. 訂書 :
在大學是採教授選書,班級自行處理買書的作法,
書有各自買或是團體訂購兩種方式,如果是團體訂購,這事少不了總務負責..
基本上訂書一件非常麻煩的事,要計算人數、跟廠商聯絡還肩負了殺價的任務,
在做這項工作前,要有種手機會常常打,這個月額度又要暴掉了的覺悟,
南宮這邊提供一個省錢方法,
當你打給廠商時,跟對方說我的號碼是OOO…,請你回撥給我,
當然書商會覺得很疑惑你這個同學是在省三小,但書商為了賣書是一定會回的,
別小看這個小小的動作,這可是會讓手機錢省個30分鐘以上的電話錢,
假設第一次訂書打3分鐘,領書的時候2分鐘聯絡,一次要訂7科來算,
這樣35分鐘就好幾百塊手機費用了,這還不包含多訂少訂的情況。
然後是關於訂書人數的統計,基本上大學書並不會常常更換,
所以會出現有良心學長送書給學弟,或是無良學長拿書來賣的特別觸發事件,
先來討論跟學長買書這件事情,二手書品質很不一定,
如果這位書的主人很愛護書籍,用了一年還跟新的無差別,當然最棒了,
但若這位書的主人是位性海男子漢,難保書上不會沾了聖濁的液體,書況很遭,
在跟學長訂書時,建議是先看過書保存狀況再做購買動作。
再來是訂書時機,基本上當教授發佈買書消息的那個禮拜算起,
過兩個禮拜是極限,書一定要到,我的作法是先給一個禮拜讓同學問學長有書否,
第二個禮拜開始訂書,書商在聯絡過後,會有1天調書+1~2天郵局運書,
快速的書商有自己的物流車,說不定當天訂隔天就有了,
但基本上建議至少要三天前就訂書,到書時間才不會超過。
2. 出納
處理班級開銷這是總務一定會經歷的事情,
在跟同學收取金錢的過程中,最糟糕的便是收取的金額跟帳目對不上,
多收當然是最好了,少收要倒貼這可是傷心太平洋阿…
這邊提供一個經歷過倒貼錢的體會..
在收錢時,最怕的便是秩序差,現場一混亂便容易收錯錢,
我第一次收錢時,採用的是打鉤的方式記錄,
但後續的經驗告訴我這樣的方式是最不保險的 (他O的…缺400…),
基本上班級收錢的時候,一次交齊是可遇不可求,常會有人拖很久才交,
如果這個日子一拉長,加上收錢的項目又不止一項時,便容易搞混,
我的經驗中最安全的方式是當同學交錢時,要他做簽名的動作,
不要小看這個小動作,簽名雖然會延長收取金錢的時間,
但也確保了不會同時有兩個以上的人交錢,處理上會清楚很多。
3. 筆記習慣
總務還要處理很多老師、學校交代下來的事項,工作真的多數不清…
在繁忙的生活中,最怕的便是有事情搞錯或是忘記執行了,
我的經驗告訴我,千萬別相信你的腦袋…,只有筆記才是萬無一失的幫手,
不光是當總務事多要備有筆記本,就算事少也難保不會出搥,
你還常忘記東西東西嗎?快去買一本吧!
4. 後記
接一下來這段是關於 ”請當一個有品的好同學”,
剛開學一定會非常繁亂,待上軌的事務很多,
這個時候請不要再幫幹部造成困擾,凡交代的事情,請準時完成,
尤其是交錢的部份,金錢這方面的事物是最麻煩的。

